Annuleringsbeleid

Bijgewerkt: 20 maart 2026

Workshops

Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Ons annuleringsbeleid voor workshops is als volgt:

Tijdstip van annulering Restitutie Omboeken
48+ uur voor aanvang Volledige restitutie Ja, gratis omboeken naar andere datum
24–48 uur voor aanvang 50% restitutie Ja, eenmalig omboeken mogelijk
Minder dan 24 uur voor aanvang Geen restitutie Nee
Bij aantoonbare ziekte Overleg mogelijk Wij denken graag mee

Bestellingen

Voor annuleringen van productbestellingen gelden de volgende voorwaarden:

Tijdstip van annulering Restitutie Toelichting
5+ werkdagen voor leverdatum Volledige restitutie Productie nog niet gestart
3–5 werkdagen voor leverdatum 50% restitutie Materiaalkosten al gemaakt
Minder dan 3 werkdagen voor leverdatum Geen restitutie Productie al gestart

Annulering door Ginger House Amsterdam

In het uitzonderlijke geval dat wij een workshop of bestelling moeten annuleren, ontvangt u een volledige restitutie plus een kortingsbon van 15% op uw volgende boeking.

Contact voor annuleringen

Voor annuleringen of vragen over ons beleid kunt u contact met ons opnemen:

Wij reageren doorgaans binnen 2 uur op WhatsApp en binnen 24 uur op e-mail (op werkdagen).