Умови обслуговування
Оновлено: 20 березня 2026
1. Загальні положення
Ginger House Amsterdam
Індивідуальне підприємство, Амстердам, Нідерланди
Email: gingerhouseamsterdam@gmail.com
WhatsApp: +31 6 87 48 14 36
Торгова палата: реєстрація в процесі
Ці умови обслуговування поширюються на всі майстер-класи, продукти та послуги Ginger House Amsterdam. Оформлюючи бронювання або замовлення, ви погоджуєтеся з цими умовами.
2. Бронювання та оплата
Бронювання або замовлення вважається підтвердженим після отримання письмового підтвердження електронною поштою або через WhatsApp від Ginger House Amsterdam. До отримання такого підтвердження жодних прав з поданого запиту не виникає.
- Приватні майстер-класи: оплата здійснюється наперед банківським переказом або готівкою.
- Корпоративні замовлення: рахунок-фактура з терміном оплати 14 або 30 днів за домовленістю.
Ціни для споживачів включають ПДВ. Для юридичних осіб ціни зазначаються без ПДВ; ПДВ вказується окремо у рахунку.
У разі несвоєчасної оплати Ginger House Amsterdam залишає за собою право скасувати бронювання.
3. Скасування та повернення коштів
Умови скасування наведені в нашій Політиці скасування на цьому сайті.
4. Майстер-класи
Під час участі у майстер-класах просимо дотримуватися таких правил:
- Максимальна кількість учасників у групі — 12 осіб, що забезпечує індивідуальну увагу кожному.
- Не приносьте сторонні продукти харчування на майстер-клас через алергени: це захищає здоров'я всіх учасників.
- Всі матеріали та інгредієнти для майстер-класу надаються і включені у вартість.
- Учасники та клієнти несуть відповідальність за своєчасне повідомлення про алергії або дієтичні обмеження при бронюванні. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Інформацією про алергени.
- Точна адреса локації надається після підтвердження бронювання.
5. Замовлення продуктів
Для індивідуальних замовлень пряників та кондитерських виробів:
- Деталі замовлення обговорюються через WhatsApp або електронну пошту.
- Мінімальний термін виконання замовлення — 7 робочих днів.
- Замовлення вважається підтвердженим після отримання авансового платежу або письмового погодження умов.
- Ginger House Amsterdam залишає за собою право змінювати ціни. Для вже підтверджених замовлень діє ціна на момент підтвердження.
6. Відповідальність
Ginger House Amsterdam не несе відповідальності за непрямий збиток, непрямі збитки або упущений прибуток. Відповідальність Ginger House Amsterdam у будь-якому випадку обмежується сумою відповідного бронювання або замовлення.
Всі зображення, дизайни та рецепти Ginger House Amsterdam захищені авторським правом. Фотографії, зроблені під час майстер-класів, можна публікувати в соціальних мережах з позначкою @gingerhouseamsterdam. Комерційне використання без дозволу заборонене.
7. Скарги
Скарги необхідно подавати протягом 14 днів після проведення майстер-класу або доставки через gingerhouseamsterdam@gmail.com. Ми прагнемо відповісти протягом 5 робочих днів.
8. Контакти
З питань щодо цих умов звертайтеся до нас:
- Email: gingerhouseamsterdam@gmail.com
- WhatsApp: +31 6 87 48 14 36
Усі угоди з Ginger House Amsterdam регулюються нідерландським законодавством. Спори, що не можуть бути вирішені за взаємною згодою, передаються до компетентного суду Амстердама.